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Términos de uso

Última actualización: 14 de julio de 2026

Estas son las condiciones que rigen el uso de Bonsari. Al crear una cuenta o usar la app, las aceptas.

Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar Bonsari aceptas estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación. El servicio lo presta Raúl Hernández Martínez (NIF 24423648V).

Edad mínima

Para usar Bonsari debes tener al menos 14 años. Al registrarte declaras cumplir este requisito. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Planes y suscripción Premium

Bonsari ofrece un plan gratuito y un plan Premium de pago. El plan gratuito permite gestionar un número limitado de bonsáis y fotografías. El plan Premium amplía esos límites (jardín y fotos ilimitados, álbumes) y desbloquea las herramientas de análisis con IA con un límite mensual de análisis.

El precio y el periodo de renovación vigentes se muestran siempre en la app y en la ficha de la tienda antes de que confirmes la compra. Las suscripciones se contratan, renuevan y cancelan a través de la App Store o Google Play, conforme a las políticas de dichas plataformas.

No gestionamos reembolsos directos: debes solicitarlos a Apple o Google, según dónde hayas comprado. Al contratar contenido digital de acceso inmediato aceptas su ejecución inmediata; ello no afecta a los derechos que la normativa de consumo te reconozca.

Responsabilidad sobre el cuidado de plantas

Bonsari proporciona recomendaciones orientativas basadas en datos meteorológicos, reglas de cultivo y análisis asistido por IA. Estas sugerencias no sustituyen el criterio de un experto ni garantizan resultados. Eres el único responsable de las decisiones de riego, poda, trasplante y cualquier otra acción sobre tus bonsáis. En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de daños o pérdidas derivados del uso o la interpretación de la información ofrecida. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente frente a consumidores.

Uso aceptable y contenido del usuario

Te comprometes a no usar Bonsari con fines ilícitos ni a subir contenido que infrinja derechos de terceros. Conservas la titularidad de las fotos que subes y nos concedes únicamente la licencia necesaria para almacenarlas y procesarlas con el fin de prestarte el servicio (incluido, si lo solicitas, su análisis por IA).

Cancelación y eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia aplicación (Perfil → Cuenta y seguridad → Eliminar cuenta) o escribiéndonos a soporte@bonsari.app desde el correo de tu cuenta. Al hacerlo, se eliminarán tus datos personales conforme a la Política de Privacidad, salvo los que debamos conservar por obligación legal.

Cancelar la suscripción Premium no elimina la cuenta: la cancelación se gestiona desde la tienda de aplicaciones y tu cuenta seguirá activa en el plan gratuito.

Modificaciones

Podemos actualizar estos términos por cambios en el servicio o en la legislación. Te notificaremos los cambios significativos a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado tras la publicación implica su aceptación; si no los aceptas, deja de usar el servicio y elimina tu cuenta.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio y a los mecanismos de resolución de conflictos de consumo que la ley prevea.